Papo06 a écrit :...le plus dur c'est de passer à travers l'étape call center pour qu'ils te renvoient vers les techos, à partir de là tu tombes sur des personnes qui comprennent ce que tu racontes.
Pascal
C'est vrai qu'avec le technicien qui est venu ça a pris moins de 10 mn pour voir d'où venait le problème...
alors que ça faisait 3 jours que je bataillais avec les chinois au téléphone (ça a dû me coûter un max !...)
Déplacement : 123 euros ! Mais pris en charge par Orange puisque ma livebox est en location... Comme elle était HS : remplacée gratis, comme me l'a dit le gars qui est venu, c'est là qu'on est content de payer 3€/mois la location au lieu de l'acheter !
Surtout qu'avec l'assurance c'est épique !
L'expert confirme que les effets de la foudre sont pris en compte par le contrat... oui, mais seulement s'il y a impact de la foudre sur la maison !!!
Si vos appareils grillent parce que le transfo du coin de la rue en a pris un coup et qu'une petite surtension à 380 V arrive dans vos prises : l'assurance ne couvre pas ! Si les assurances mettaient autant de moyen à satisfaire leurs clients qu'à les attirer...
Dernier point : les parafoudres c'est
C'est beau la société moderne.
Le prix s'oublie, la qualité reste... (les tontons flingueurs)
