pb sur megatouch xl 5000

[fab.marc]

Bonjour à tous, je rencontre un pb sur mon megatouch xl 5000 gold. en effet, il fonctionnait tres bien et depuis un moment lorsque je l'allume, il démarre normalement jusqu'au bout de sa procédure, puis une fois terminée la procédure de démarrage, un gros X dans un carré rouge prend tout l'écran et c'est marqué "contact your local distributor". j'ai l'impression qu'il ne reconnait pus la cléf ou quelque chose comme ça mais je ne m'y connais pâs trop et ne sait pas à qui m'adresser. merci de m'aider

[fab.marc]

Petite précision, j'ai réessayé et le message final exact est "system shutdowned, contact your local distributor". merci de me venir en aide.