Probleme bobines sur un Gotlieb Surfchamp

[Gmarc27]

De toute évidence c'est un problème du site Ecflipp.fr
la bobine que j'ai reçu n'est plus sur leur catalogue et sous la ref A-1119 il semble qu'ils aient maintenant la bonne bobine
je leur ai demandé de me les changer.On peut toujours rêver.

[2NIRO]

Eric est un bon pro, un échange ne posera aucun soucis

[ericmf91]

Bonsoir
Alors non je n'ai rien changé au catalogue , les photos sont toutes non contractuelles ( comme indiqué dans le détail des articles ) . Rien n'a changé sur le site concernant ce produit.

En l’occurrence ,sur cette série, il y a eu une erreur du fabricant .

Je ne sais pas pourquoi ces sites qui se veulent " professionnels " fournissent de la camelote adaptable avec la référence d'origine ....

Une référence de bobine est une référence , qu'elle soit d'origine ou adaptable ....

En tout cas il est tout de même préférable de nous contacter , plutôt que de bricoler le produit . Il y a un problème , on va corriger

je leur ai demandé de me les changer.On peut toujours rêver.

Comme indiqué par email ce soir , nous allons trouver une solution .

Eric

[2NIRO]

et bah voilà

[Gmarc27]

Je confirme que j'ai eu un contact avec Eric qui m'a indiqué avoir eu un problème avec son fabricant
il m'a gentiment proposé de me renvoyer 2 bonnes bobines
Je confirme ce qu'a dit 2Niro :Eric 'est quelqu'un de professionnel qui a le souci de la satisfaction de ses clients

[milan]

....On peut toujours rêver....