Bonjour à tous,
pour info, vous avez maintenant à disposition une option de mise à jour de vos messages, en fonction de leur état d'avancement.
Ceci est surtout utile pour les problèmes techniques à résoudre.
Chaque émetteur d'un post peut, grâce au menu en bas de son post (voir photo ci-dessous) :
: j'ai un problème !
: "on" s'occupe de moi !
: c'est réglé !
(en gris - logo en cours de création) : le sujet est abandonné
Ces petits logos permettront à chacun d'avoir une lisibilité de l'avancement du traitement des posts :
- lorsque l'on voit un , on regarde si on peut faire quelquechose pour.
- et si c'est , on prend le temps de lire, il y a plein de choses à apprendre.
Merci à tous de la bonne utilisation que vous en ferez.
Un grand merci à Yann pour cette première mondiale
[FAQ] Indiquer l'avancement traitement de vos questions ?
- jeanrecherche
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[FAQ] Indiquer l'avancement traitement de vos questions ?
- Fichiers joints
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- "demande de solution" - Vous avez exposé votre problème, posé votre question, mais il n'y a pas encore de réponse vous permettant d'avancer réellement.
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-
- " en cours de résolution " - Une ou plusieurs personnes s'occupe de votre cas, l'avancement dépend de l'émetteur.
- en-cours-résoluion.gif (5.91 Kio) Vu 4277 fois
-
- "réglé" - la question a une réponse satisfaisante, le problème exposé est résolu
- réglé.gif (5.86 Kio) Vu 4277 fois
-
- "abandonné" - le sujet du post n'est plus suivi par son émetteur
- abandonné.gif (6.24 Kio) Vu 4277 fois